You can leave your own feedback on "My Account" in the Control Panel.
russian (5486)   english (1273)   all (6759)
5 - excellent 4 - good 3 - normal 2 - bad 1 - disgusting average value
6223 382 62 42 50 4.88 from 5
1 2 3 4 | all | 20 from 62

normal 09-11-2024 20:08:55 Павел

В целом доволен. Но есть пара шероховатостей:
1. Мне не ответили на последнее сообщение в первой заявке, где я прошу снизить комиссию по причинам которые там написал.
2. Пришло на 14 дол. меньше чем договаривались. Если есть причина то её хорошо было бы указать. Например приват берет 0,5% от комиссии, но 14$ больше чем 0.5% от той суммы. Куда они делись я не знаю


normal 10-05-2024 14:07:56 Владимир

Деньги пришли, но с задержкой. Не отправили деньги в оговоренный срок. Обещали 09.05, а отправили 10.05. Не извинились в чате, не предупредили о задержки.


normal 01-10-2023 19:35:32 Максим

Менял с карты по мелочи рубли на 30 PayPal EUR. Пришлось так сказать. Оказался очень недружелюбным к пользователю интерфейс обмена. Что-то разработчики завернули! Буквально продирался методом проб и ошибок по анкете с различными требованиями. Реально хотелось все бросить и свалить в лучшие края, но таковых на данном этапе не находилось. Человек бывалый и то..., все было не просто с оформлением. Поддержка, вроде и как бы работала, но в итоге, пришлось до всего доходить самому. Перевод был разбит обменником на две части и в полном объеме дошел примерно за 12 часов, что для меня не критично. Относительно сносный курс и возможность для небольшого перевода повлиял на выбор данного обменника. Думаю, что буду пользоваться и дальше (если не возникнет лучший вариант), теперь опыт имеется . Почему поставил такую оценку? Думаю, что по отзыву все понятно.


normal 14-09-2023 06:38:01 Farshan

It's taking long time


normal 02-03-2023 23:18:45 Melaniia

I liked the service, but the staff was kinda rude, and I had to explain my situation twice and suggest a solution myself until they figured out the situation. Also, it was not super clear what to do after I filled out the request. The chat window is not user-friendly, so I did not know there were extra steps for my application until I logged in to my account once again. Even then, it still wasn't clear I had to scroll the page to find a form I needed to fill out to submit my application. It would be super helpful to have a prompt after the order that sends the user right to the chat and further instructions. Other than that, it was alright. I will recommend your service to my friends. Cheers,
Melaniia


normal 02-08-2022 18:10:01 Юрий

Самый долгий обменник, из всех которыми я пользовался!

Representative's answer of ExchangeX.biz:
Действительно, у нас ручные обмены, но по возможности стараемся выполнять их максимально быстро в наших силах. Спасибо.


normal 02-07-2022 17:30:51 Андрей

долго


normal 06-03-2022 18:57:55 Ruslan

Интересная система перевода на PayPal. Когда ты переводишь должен за свой счёт погасить комиссию, но когда Обменник переводит на Paypal, то они не обязаны) Ужасный опыт...

upd. Поддержка обещала разобраться.

Representative's answer of ExchangeX.biz:
Комиссия отправителя лежит на отправителе, комиссия получателя - на получателе, это было оговорено с Вами до обмена.


normal 27-01-2021 21:43:57 Анастасия

Очень много манипуляций. Не могу понять где взять номер аккаунта и о каком аккаунте идёт речь.


normal 13-01-2021 20:05:06 Константин

Переводил Skrill-Webmoney.С утра сделал заявку только к вечеру получил ответ на перевод на Skrill доверенному лицу обменника и всё - ждите следующего дня переведём на Webmoney.И представляете только к вечеру пришёл перевод!
Ну это очень долго.Единственный плюс что всё надёжно ,есть уверенность ,что получу ответ на свой вопрос у поддержки, и перевод обязательно будет произведён ,деньги не потеряются.


normal 07-01-2021 17:40:09 Hripsime

Hripsime HAKOBYAN


normal 23-11-2020 16:30:26 Антон

дорого, комиссия оставляет желать лучше, но так как выбора особо нет, думаю неплохо, за сутки я перевел, но сумма на киви еще не легла, буду ждать


normal 18-10-2020 01:22:01 Игорь

в принципе не плохо все без обмана, высокий процент но дело даже не в нем если нужно быстро обменять деньги , а дело в том что нужно очень много личных данных как будто оформляешь кредит в банке, и перевод до 3 дней возможно из-за того что новый пользователь в системе, а так все честно все без обмана пришло! рекомендую в том случае если вывод по каким то причинам не возможен на личную карту!! очень высокий процент!!


normal 07-09-2020 04:20:18 Dong Thanh

It is ok, even initial time some mis-understandings.

Representative's answer of ExchangeX.biz:
For PP->SKR e-mails should be same. As I see, you already have paid exchange request.


normal 22-02-2020 03:02:51 Zakaria

Hello i need help
I haven’t receive the money on my skrill account
This my order number : 187626


normal 24-12-2019 23:29:27 Даниил

Очень долго и очень большая комиссия, но к сожалению лучше этого сервиса на данный момент ничего нет.


normal 15-11-2019 23:16:15 Любенко

Вывод средств со счета скрил 83 доллара. На счет Киви поступило 70 долл (по курсу). Комиссия 13 доларов (почти 15 процентов). (курсовые разницы, комисия обменника).
Вывод: ДОРОГО. Зато быстро (1 день).


normal 19-09-2019 15:04:30 Ayoub

lhave
I waited too much
And you reply
For all questions
And you made me
Send to you
the money
B more than 34 hours
Knowing
You are saying
24 hours after receiving the money
The extension will be sent
She has gone
More
Than 24 hours
But so far
Nothing arrived
Please send me now
I have joined
Very much
Thank you very much for your understanding


normal 22-07-2019 19:37:40 Daniel

очень нудный сервис,все жду деньги со вчерашнего дня , тех молчит,


normal 16-06-2019 19:54:20 Evgheni

служба поддержки не отвечает на мои сообщения после перевода, обещали в течение 2 календарных дней, прошло уже 44 часа а перевод на меня так и не осуществлен.


1 2 3 4 | all | 20 from 62