You can leave your own feedback on "My Account" in the Control Panel.
russian (5486)   english (1273)   all (6759)
5 - excellent 4 - good 3 - normal 2 - bad 1 - disgusting average value
5074 297 44 31 40 4.88 from 5
1 2 | all | 20 from 40

disgusting 15-11-2023 14:46:52 Валерий

PayPal они не смогли оплатить . Виноват конечно клиент (я). Деньги вернуть не хотят. Скорости расмотрения заявки просто "космические". Еще в ответах присутствуют уничижительные ноты. Проходите мимо проходимцев !!!

Representative's answer of ExchangeX.biz:
Как вижу, возврат мы Вам произвели через 3.5 часа после Вашего ответа. Перепроверьте Вашу карту просьба.
Проблема по зачислению на Ваш пейпал -- действительно на Вашей стороне.



disgusting 16-06-2023 00:20:09 Вероника

Не работает

Representative's answer of ExchangeX.biz:
Проверил, у Вас уже есть один совершенный обмен, соответственно все работает в конкретно в Вашем случае. Если сталкиваетесь с какими-то техническими или т.п. проблемами - в деталях отпишите все в заявку. Наши специалисты рассмотрят ситуацию. Благодарствую.


disgusting 02-11-2022 01:44:55 Irina

д*рмо.

Representative's answer of ExchangeX.biz:
В заявке Вам была сообщена сущность Вашей ситуации. Просьба связаться с пейпалом для обсуждения Ваших договоренностей о работе с ними. Ваши с ними договоренности нас не касаются никак и мы в них вмешаться не можем. Спасибо.


disgusting 14-01-2022 23:45:27 Boriss

Не советую этот сервис ни кому во первых ужасно долго и ужасно множество подтверждений надо и самое главное что в конце вас ещё обдерут на проценты так что вы уже эти деньги не захотите

Representative's answer of ExchangeX.biz:
Проясните в деталях, о каком обдиралове на проценты идет речь. Как мы с Вами оговаривали до обмена, выслали Вам 8.74 WMZ...


disgusting 31-07-2021 14:47:51 Андрей

Гнилая контора, перевели деньги на skrill, а я их использовать не могу. Не вздумайте обращаться к ним. Наебалово.

Representative's answer of ExchangeX.biz:
В заявочку проясните все в деталях, проверим. Спасибо.


disgusting 21-07-2021 15:53:29 Nir

Its over 24 hours and got nothing there is anyone to respond?
Order viewed by Karina (4 h 51 min 55 sec ago).

Representative's answer of ExchangeX.biz:
Exchange term 0-24 hrs. I have checked, term is not passed at this time. Recheck plz. Thank you.


disgusting 29-06-2021 11:02:02 Ralda

Обменный пункт? Шарашкина кантора! Не в состоянии разсчитать все комисмионные,которые обнаруживаются уже в процессе и вы получаете сумму на много меньше,чем эти вам в начале указали. Опаздывает обмен на два дня дольше,чем сами обещают! И присилают непонятнымы частями от разных субьектов! Поищите что то более достойное вместо этой мерзости!

Representative's answer of ExchangeX.biz:
Проверил. Сумму отправили даже больше, чем были должны. В заявочку, пожалуйста, подробную информацию пришлите для перепроверки. Там дополнительно запросили мы ее у Вас. Спасибо.


disgusting 14-06-2021 14:28:50 Дмитрий

Жду 23 час. Никто не отвечает . Мои 11500 зависли здесь . Пишу сутки в Скайп в три аккаунта , в телеграм, в обратную связь и на почту . Нигде не ответа . Не могу получить деньги назад !! При том что я старый клиент . 2017 года регистрации

Representative's answer of ExchangeX.biz:
Пишите обо всем в заявку. Вы подали ее на обмен в адрес третьего лица, магазина, да еще и доп. условия нам выставили. Увы, но помочь Вам с таким обменом не сможем. Произвели Вам возврат.


disgusting 07-06-2021 10:41:15 Vjaceslavs

Просто ужасное отношение к клиенту.Отвечали оперативно,до момента пока перевел денег!Так как мне надо оперативно,я задал вопрос,возможно ли это?на что Менеджер Карина сказала что если с paypal на сбер будет оперативно!Я спросил насколько оперативно?так как если это пару часов ждать,то мне не актуально!сказала переводите,переведем вам ускоренно! В итоге перевел и Карина перестала отвечать вообще!!!в телеграме сказали все вопросы пишите в заявочку,на которую они перестали отвечать!!я задавал вопросы в телеграмме,мне просто написали не отвлекайте и стерли переписку!!!ответили через 4 часа,общей фразой,что в рабочее время Карина вам ответит!учитывая что перевел я денег около часа ночи и карина отвечала)Потом еще 5 часов молчания.Получил деньги я через 10 часов,когда мне уже было не актуально!то есть мало того что 13%,так еще и отношения такое,где не видел не в одном месте!Просто ужасное послевкусие!!!

Representative's answer of ExchangeX.biz:
Проверил Вашу заявку. Все с нашей стороны было в заранее оговоренный перед обменом срок.


disgusting 08-05-2021 19:38:48 Асхат

Долго тянут со всякой верификацией и идентификацией. Прошло 2.5 суток, и после длительной беседы, где поддержка отвечает когда ей вздумается пришли деньги со значительным снятием процентов. Более того, этот сервис сам полностью не проводит транзакцию. Только через 1 или 2 дня после проверки твоих данных, ты сам переводишь кому то свои средства и только после опять же проверки, которая длилась около суток переводят. Никому не советую, хотел их послать уже на х..! Мракобесы!

Representative's answer of ExchangeX.biz:
Как вижу, обмен у Вас уже произведен. В заявку проясните в деталях Вашу проблему.


disgusting 20-04-2021 20:55:37 Алексей

Заказал обмен 63 wmz webmani на 60 skrill US пришло 50 skrill USD????????????

Representative's answer of ExchangeX.biz:
Получили от Вас жалобы где только можно. Сроки обмена только начались сегодня, еще у нас по оговоренным Вам условиям три дня, проясните сущность Вашей проблемы в деталях и зачем Вы везде проспамили, а также новые заявочки просьба не подавайте из-за проблем с Вами, спасибо.


disgusting 12-02-2021 16:56:29 Сафарбек

Раз 5 вывожу с пейпал на вмр, сбер, из-за того, что официальный вывод через сам пейпал занимает несколько дней.

Комиссия средняя, скорость работы не то, что хотелось бы. Т.к. иногда весь процесс вывода занимает столько же, сколько и вывод на банковский счет в будние дни.

Вывода по моей последней заявке всё еще нет(в целом прошло 12ч+), администрация для "моментального обмена" попросила перевести личным платежом на левую палку, а после - кинула в игнор.

Это последний раз, когда я работаю с этим сервисом.
Лучше выводить официально, хоть и занимает пару дней времени, чем всё время быть на нервах из-за игнорирования администрации.


disgusting 14-11-2020 18:26:43 Роман

Перевел Skrill этим мошенникам , должен был получить wmz , прошла уже неделя денег все нет , втирают какую то дичь , короче кинули на бабки , буду пробовать писать заявление на мошенничество в прокуратуру!!!

Representative's answer of ExchangeX.biz:
По всем Вашим 4 заявкам нами были проведены выплаты. Последняя заявка 21 ноября. Проясните в заявке ситуацию во всех деталях. Как вижу по всем заявкам коды протекции Вы ввели, соответственно деньги получили, эти моменты тоже проясните. Спасибо. В заявках также не вижу от Вас никаких запросов, добавьте информацию как где и с кем Вы общались по Вашему вопросу. Благодарю.


disgusting 08-02-2020 17:31:29 Нина

Очень плохо, все отвратительно и долго, не входят в положение ускорить обмен, подала заявку на маленькую сумму в 21:46,сейчас 23:02,а мне ещё не кто не ответил даже, ужасное обслуживание!!!!


disgusting 17-08-2019 18:00:57 Александр

ЖДУ ответа час. статус заявки - на проверке.ии ?

Representative's answer of ExchangeX.biz:
Люди, а не роботы мы. Срок ответа 0-24 часа, но извинения за не мгновенность конечно приносим.


disgusting 12-08-2019 15:55:52 Oleksandr

Ужасный сервис, долго нудно, никто не отвечает по 2 часа.
Не рекомендую уЖасный сервис

Representative's answer of ExchangeX.biz:
Извинения за неудобства, срок ответа 0-24 часа.


disgusting 25-05-2019 16:28:01 Анна

Обещали перевести платеж в течение двух суток, пошли уже третьи сутки, денег нет. Написала менеджерам и тишина... Ни денег, ни ответа. :( Мало того, что берут огромные %, так еще и не выполняют в срок свою работу. Не рекомендую данный сервис.

Representative's answer of ExchangeX.biz:
Перевод запланирован на сегодня, 25-05-2019.


disgusting 01-03-2019 16:06:24 Elena

Перевела деньги, написали что в течении 24 часов деньги поступят на мой счёт скрил. Третии сутки пошли, ни денег ни ответа на мои смс, полный игнор. Че за контора вобще? Ээй... Где деньги, Карина? О задержке сообщают, если она есть. А тут кидос какой то. Вы там ничего не перепутали?

Representative's answer of ExchangeX.biz:
Приносим извинения за накладки, огромнейший поток заявок на получение скриллов, даже комиссию перекрутили, не помогает. Вышлем сегодня в т.ч. на 2 евро больше как бонус. Извинения еще раз.


disgusting 17-02-2019 18:27:51 Александр

Ужасно долгое обслуживание. С момента запроса прошли сутки, отвечают на сообщения раз в 12 часов, причем не являюсь новым клиентом и все верифицировано. Отвратительное издевательское отношение. Не рекомендую!

Representative's answer of ExchangeX.biz:
По Вашему отзыву была проведена проверка, по итогам которой выявлено, что Вы являетесь новым клиентом лишь с одним обменом на мелкую сумму в размере 2200 руб. С течением времени при значительном наращивании количества обменов будем считать Вас клиентом постоянным.
За задержку в ответах приносим извинения.
Спасибо.



disgusting 28-01-2019 17:14:26 Alexander

говорили быстро и легко, а на самом деле не отвечают на поставленные вопросы, долго и трудно и какие то под копирку вопрос ответ- я так понимаю людей интересует обмен а не бюрократия, деньги перевёл куда надо а получить не получил, наверно начали кидать.
отвратный сервис, не рекомендую

Representative's answer of ExchangeX.biz:
Как вижу, Вы у нас произвели 5 обменов, завершенных.
На этот обмен Вы почему-то в заявке указали одну валюту, а отправили в совершенно иной, не согласовав и даже не предупредив нас, и предъявляете претензии нам. Тщательно все перепроверьте и ответьте в заявку на наши вопросы для последующего решения созданной Вами проблемы. Спасибо.



1 2 | all | 20 from 40