disgusting	01-03-2019 16:06:24	Elena
Перевела деньги, написали что в течении 24 часов деньги поступят на мой счёт скрил. Третии сутки пошли, ни денег ни ответа на мои смс, полный игнор. Че за контора вобще? Ээй... Где деньги, Карина? О задержке сообщают, если она есть. А тут кидос какой то. Вы там ничего не перепутали? Representative's answer of ExchangeX.biz: Приносим извинения за накладки, огромнейший поток заявок на получение скриллов, даже комиссию перекрутили, не помогает. Вышлем сегодня в т.ч. на 2 евро больше как бонус. Извинения еще раз.

disgusting	17-02-2019 18:27:51	Александр
Ужасно долгое обслуживание. С момента запроса прошли сутки, отвечают на сообщения раз в 12 часов, причем не являюсь новым клиентом и все верифицировано. Отвратительное издевательское отношение. Не рекомендую! Representative's answer of ExchangeX.biz: По Вашему отзыву была проведена проверка, по итогам которой выявлено, что Вы являетесь новым клиентом лишь с одним обменом на мелкую сумму в размере 2200 руб. С течением времени при значительном наращивании количества обменов будем считать Вас клиентом постоянным. За задержку в ответах приносим извинения. Спасибо.

disgusting	01-02-2019 21:15:15	Aleksandar
It's just too slow... Painfully slow... I used this service for 2 times, and both times it was too slow... Now, someone my answer "We're just humans", or something like that... Yup, you are, but very lazy ones, I think... Or just don't want to employ more people... You should check how other companies are working,for example, and try to work that way. Some of them have lower commissions, but are working much faster. I understand that first time had to be slow, you were checking my identity, I was sending photos, statements, answering questions, I just didn't send my blood test... But second time, after I was checked, I think the process should be faster. I definitely won't pay this company to waste my time for 3rd time... Representative's answer of ExchangeX.biz: Sorry for the little bit delay. Exchange request has been completed with 2.2% of bonus because of delay. Thank you.

disgusting	28-01-2019 17:14:26	Alexander
говорили быстро и легко, а на самом деле не отвечают на поставленные вопросы, долго и трудно и какие то под копирку вопрос ответ- я так понимаю людей интересует обмен а не бюрократия, деньги перевёл куда надо а получить не получил, наверно начали кидать. отвратный сервис, не рекомендую Representative's answer of ExchangeX.biz: Как вижу, Вы у нас произвели 5 обменов, завершенных. На этот обмен Вы почему-то в заявке указали одну валюту, а отправили в совершенно иной, не согласовав и даже не предупредив нас, и предъявляете претензии нам. Тщательно все перепроверьте и ответьте в заявку на наши вопросы для последующего решения созданной Вами проблемы. Спасибо.

disgusting	18-01-2019 22:48:49	Maksim
Когда я заказываю на счет, к примеру PayPal 36 долларов, я надеюсь их получить. И что же я вижу... на счету на 2,14 доллара меньше, чем заказывал. Затрудняюсь даже предположить что случилось. Да и не охота разбираться. А то опять какие-нибудь контрольные вопросы. Не доволен. Representative's answer of ExchangeX.biz: Видимо комиссия пейпала съела указанную Вами сумму. Мы отправляем строго как указано в форме. Также дополнительно в форме есть примерный подсчет (т.к. у каждого пейпал-аккаунта свои условия работы с платежной системой) сколько чистыми ляжет на счет после вычета комиссии платежной системы.

disgusting	20-12-2018 13:25:01	Сергей
говорили быстро и легко ,а получилось долго и трудно отвратный сервис Representative's answer of ExchangeX.biz: В системе PayPal имеют место быть попытки обмена краденых и/или нелегально полученных средств. По этой причине мы в целях нашей безопасности выполняем тщательную проверку заявок от новых клиентов.

disgusting	02-12-2018 23:23:39	Denys
Если хотите потратить время и нервы рекомендую !!!! В общем по мимо того что пришлось танцевать с бубном и кучу скринов с документами пока приняли заявку, так в конечном итоге не чего до сих пор и не получил. 01-12-2018 14:10:57 по указаниям оператора отправил деньги, у них в 4-м пункте прваил обмена сказано что обмен для сумм скрилл денег меньше 100 евро производится в течений одного дня цитирую: 4. В соответствии с одним из условий обмена https://exchangex.ru/terms.php перевод YandexMoney будет произведен нами в течение 1 календарного дня после получения платежа от Вас т.к. Вы являетесь новым клиентом. Согласны ли Вы с данным условием? На вопрос когда зачислят средства ответили в течений дня!! Прошло больше суток средства на счет до сих пор не пришли оператор не отвечает. Representative's answer of ExchangeX.biz: Наш перевод был запланирован на 02-12-2018, отправлен в эту же дату, хотя и под конец дня. Иногда мы конечно опаздываем с выплатой (не роботы), но стараемся этого не допускать. В любом случае приносим извинения за не особо быстрый обмен.

disgusting	17-10-2018 18:19:02	Mijo
You did not send me a SMS code!!

disgusting	14-05-2018 15:24:08	Андрей
После создания заявки, ответили в течении 40 минут. Но дальше просто жесть началась. Ждал как дурак и ждал. В итоге написал в скаип им, извинились, сказали постараются побыстрее, и снова тишина. В итоге 2е суток ожиданий, и даже внятного ответа нет по срокам. Просто молчат. Такое ошущение, что просто poxyi на клиетов. Отвратный сервис. Низший бал. Representative's answer of ExchangeX.biz: При добавлении своих ответов Вы по какой-то причине устанавливали настройку, что наш ответ на Ваш - не требуется. По этой причине у нас собственно Ваши ответы были и не видны.

disgusting	19-03-2018 15:53:12	Дина
Желаю что б всю команду в любом месте, где есть сервис, обслуживали так же как они работают. Пусть вас игнорят, заставляют ждать и показывали свое превосходство! Ужасно! Первую заявку обрабатывали два дня! Хотя написано 24 часа. Вторую заявку сказали тоже только завтра будет! Пользуетесь тем, что единственный обменик! На вопросы никто не отвечает. Ни админ, ни консультанты. Мои деньги к ним уже ушли, а мне теперь их ждать! Ужасный сервис. Representative's answer of ExchangeX.biz: Ответы были предоставлены в течение 0-12 часов. Срок обмен по первой заявке был увеличен, т.к. Вы не изучили инструкцию по отправке средств и выслали средства в неверной валюте. По срокам обмена Вас уведомляем в реквизитах, до отправки средств. Отвечали на Ваши вопросы как в заявке, так и по ICQ. Также Вам было предложено пройти дополнительную проверку для уменьшения срока обмена до 0-12 часов.

disgusting	08-10-2017 13:16:00	Nathan
too bad Representative's answer of ExchangeX.biz: As I see, you already have 1 completed exchange. Second exchange can not be completed, because you use another paypal account on another name. We do not exchange to the third persons. Thank you.

disgusting	18-03-2017 16:05:13	Артем
2800 рублей обменять пайпал на киви, СРОК ПОЛ МЕСЯЦА. ВЫ ЧТО ??? поначалу обменивали в течении двух дней, и вместо того что бы уменьшать сроки вы увеличили до 15 дней. КАК ТАК? А еще через 10 обменов будет МЕСЯЦ??? Интересно что в иформации обо мне, у вас вызвало подозрение, и подозрение на что? боюсь что с такими сроками обмена, мне не интересны ваши услуги. Representative's answer of ExchangeX.biz: К сожалению, подобное решение было принято нашим отделом безопасности на основании информации о Вас, особенностях Ваших обменов и пр. С течением времени будем обменивать Вам вновь в короткие сроки.

disgusting	24-02-2017 10:03:23	Андрей
111 Representative's answer of ExchangeX.biz: Уточните, пожалуйста, (в какой-либо из заявок) для чего Вы создали 6 заявок и ни в одну из них не ответили, а по итогу еще и оставили подобный "информативный" отзыв. Спасибо.

disgusting	28-01-2017 17:49:21	Alexander
Сканы, скриншоты, документы!!!!Абсолютно не обоснованные и абсурдные требования!!!!Перевод денег через 2 календарных дня для всех переводов,а не только для первого,как они говорят в начале!!!!!!И это я еще не дошел до 15.4% комиссионных!!!!!!!! Representative's answer of ExchangeX.biz: Очень много кардинга в последнее время, отсюда и такие жесточайшие требования и такая комиссия, которая в т.ч. старается заложить в себе все риски.

disgusting	18-09-2016 17:26:39	Gal
Ive been waiting for my webmoney for 10 days now,they say ill get it after 13, ofcourse they got their money instantly 10 days ago.I say i need it urgent and it doesnt seem to bother them at all.Ive allso signed and sent a statement saying that if my paypal send will get blocked ill refund the webmoney but that didnt help too. I just cant see why they cant go towards there clients and be more helpfull. Representative's answer of ExchangeX.biz: Due to the fact that cases of exchanging stolen and/or illegally received funds are increased in the payment system PayPal, we check the orders from new clients carefully. But if you need money fast, you need answer to the exchange request and we will check everything.

disgusting	19-07-2016 13:40:57	Еламан
полный хрен Representative's answer of ExchangeX.biz: Средства сомнительного прохождения мы не принимаем (см. информацию в поданных Вами заявках).

disgusting	17-07-2016 19:24:29	Евгений
Очень долго приходится ждать ответ от сотрудника Карина. Заявок день приходит не так много, ответы ждать приходится часами. Крайне не доволен работой данной сотрудницы, а про сотрудника Данила вообще молчу... Советую поменять вообще весь всех операторов на более активных. Также по поводу администратора данного ресурса. Вообще возмутил его ответ в ICQ: >просьба не мешаться. занят. спасибо Хамский и невежественный ответ от обменника. === В целом очень много минусов и одни отрицательные эмоции от проекта. Representative's answer of ExchangeX.biz: Приносим извинения за неудобства, был очень нагруженный день. Дополнительно просьба иметь ввиду информацию с нашего сайта: Подача заявок на обмен и переписка по ним производятся исключительно на нашем сайте, через специальную панель собственной разработки. Связь по ICQ/skype (только для получения ответов на общие вопросы) желательна исключительно при статусе "в сети". "Стучать" при статусе "занят", "не беспокоить" и т.п. не рекомендуется. Дополнительно Вас просили ответить в заявку, после чего еще раз просили не мешать по причине чрезмерной занятости. В любом случае приносим извинения за неудобства и просим быть терпимее при ожидании ответов в заявках. Спасибо.

disgusting	15-04-2016 00:32:35	Sergey
Отвратительно. Очень нудно и долго. Оставим в стороне высокие проценты за перевод. Первый перевод в 100 долларов занял 11 дней(!!!). Ладно, нет проблем, это можно списать на первый перевод от нового клиента. Но последующий тоже полмесяца(!!!). И никаких уступок по срокам, судя по диалогу с "Кариной", не предвидится. Про мошенничества с paypal не нужно рассказывать. Аккаунт полностью верифицирован и я им пользуюсь несколько лет. Все необходимые документы с моей стороны были предоставлены. Про низкий BL и формальный аттестат webmoney тоже рассказывать не надо. Аккаунт зарегистрирован лично на моё имя и это всё что требуется от нормального и законопослушного человека. С высоким BL webmoney и аттестатом я бы не связывался с Вами. Representative's answer of ExchangeX.biz: Приносим извинения за возможные неудобства, но такова наша политика безопасности. Нам необходимо тщательно удостовериться в безопасности обмена от каждого клиента. На данный момент, как я вижу, у Вас с нами произведено два обмена. С течением времени будем обменивать Вам быстрее. Этому также значительно поспособствует получение Вами персонального аттестата вебмани.

disgusting	25-03-2016 20:14:00	Liudmila
Долго,нудно.Не воспользуюсь никогда больше. Representative's answer of ExchangeX.biz: Приносим извинения за неудобства, однако это наша политики безопасности в отношении новых не проверенных клиентов. Как вижу, за 20 минут до Вашего отзыва нами была произведена оплата по Вашей заявке.

disgusting	22-03-2016 14:58:32	Александрович
отвратительно все это дело, отмороженные админы!!!! верните мои 197 долларов хоть куда - нибудь уже !!!! Мошенники Representative's answer of ExchangeX.biz: Платеж с нашей стороны был произведен в Ваш адрес через 9.5 часов после Вашего уведомления об оплате. При этом гарантированный нам Вам срок нашего перевода составлял 12 часов. Стараемся всегда оплачивать как можно скорее, но в данном случае это не получилось, хотя в гарантированный нами срок уложились с запасом.