Оставить свой отзыв Вы можете в разделе "Мой Аккаунт" панели управления заявками.
russian (5483)   english (1272)   все (6755)
5 - отлично 4 - хорошо 3 - нормально 2 - плохо 1 - отвратительно среднее значение
6219 382 62 42 50 4.88 из 5
1 2 3 4 | все | 62 из 62

нормально 09-11-2024 20:08:55 Павел

В целом доволен. Но есть пара шероховатостей:
1. Мне не ответили на последнее сообщение в первой заявке, где я прошу снизить комиссию по причинам которые там написал.
2. Пришло на 14 дол. меньше чем договаривались. Если есть причина то её хорошо было бы указать. Например приват берет 0,5% от комиссии, но 14$ больше чем 0.5% от той суммы. Куда они делись я не знаю


нормально 10-05-2024 14:07:56 Владимир

Деньги пришли, но с задержкой. Не отправили деньги в оговоренный срок. Обещали 09.05, а отправили 10.05. Не извинились в чате, не предупредили о задержки.


нормально 01-10-2023 19:35:32 Максим

Менял с карты по мелочи рубли на 30 PayPal EUR. Пришлось так сказать. Оказался очень недружелюбным к пользователю интерфейс обмена. Что-то разработчики завернули! Буквально продирался методом проб и ошибок по анкете с различными требованиями. Реально хотелось все бросить и свалить в лучшие края, но таковых на данном этапе не находилось. Человек бывалый и то..., все было не просто с оформлением. Поддержка, вроде и как бы работала, но в итоге, пришлось до всего доходить самому. Перевод был разбит обменником на две части и в полном объеме дошел примерно за 12 часов, что для меня не критично. Относительно сносный курс и возможность для небольшого перевода повлиял на выбор данного обменника. Думаю, что буду пользоваться и дальше (если не возникнет лучший вариант), теперь опыт имеется . Почему поставил такую оценку? Думаю, что по отзыву все понятно.


нормально 14-09-2023 06:38:01 Farshan

It's taking long time


нормально 02-03-2023 23:18:45 Melaniia

I liked the service, but the staff was kinda rude, and I had to explain my situation twice and suggest a solution myself until they figured out the situation. Also, it was not super clear what to do after I filled out the request. The chat window is not user-friendly, so I did not know there were extra steps for my application until I logged in to my account once again. Even then, it still wasn't clear I had to scroll the page to find a form I needed to fill out to submit my application. It would be super helpful to have a prompt after the order that sends the user right to the chat and further instructions. Other than that, it was alright. I will recommend your service to my friends. Cheers,
Melaniia


нормально 02-08-2022 18:10:01 Юрий

Самый долгий обменник, из всех которыми я пользовался!

Ответ представителя ExchangeX.biz:
Действительно, у нас ручные обмены, но по возможности стараемся выполнять их максимально быстро в наших силах. Спасибо.


нормально 02-07-2022 17:30:51 Андрей

долго


нормально 06-03-2022 18:57:55 Ruslan

Интересная система перевода на PayPal. Когда ты переводишь должен за свой счёт погасить комиссию, но когда Обменник переводит на Paypal, то они не обязаны) Ужасный опыт...

upd. Поддержка обещала разобраться.

Ответ представителя ExchangeX.biz:
Комиссия отправителя лежит на отправителе, комиссия получателя - на получателе, это было оговорено с Вами до обмена.


нормально 27-01-2021 21:43:57 Анастасия

Очень много манипуляций. Не могу понять где взять номер аккаунта и о каком аккаунте идёт речь.


нормально 13-01-2021 20:05:06 Константин

Переводил Skrill-Webmoney.С утра сделал заявку только к вечеру получил ответ на перевод на Skrill доверенному лицу обменника и всё - ждите следующего дня переведём на Webmoney.И представляете только к вечеру пришёл перевод!
Ну это очень долго.Единственный плюс что всё надёжно ,есть уверенность ,что получу ответ на свой вопрос у поддержки, и перевод обязательно будет произведён ,деньги не потеряются.


нормально 07-01-2021 17:40:09 Hripsime

Hripsime HAKOBYAN


нормально 23-11-2020 16:30:26 Антон

дорого, комиссия оставляет желать лучше, но так как выбора особо нет, думаю неплохо, за сутки я перевел, но сумма на киви еще не легла, буду ждать


нормально 18-10-2020 01:22:01 Игорь

в принципе не плохо все без обмана, высокий процент но дело даже не в нем если нужно быстро обменять деньги , а дело в том что нужно очень много личных данных как будто оформляешь кредит в банке, и перевод до 3 дней возможно из-за того что новый пользователь в системе, а так все честно все без обмана пришло! рекомендую в том случае если вывод по каким то причинам не возможен на личную карту!! очень высокий процент!!


нормально 07-09-2020 04:20:18 Dong Thanh

It is ok, even initial time some mis-understandings.

Ответ представителя ExchangeX.biz:
For PP->SKR e-mails should be same. As I see, you already have paid exchange request.


нормально 22-02-2020 03:02:51 Zakaria

Hello i need help
I haven’t receive the money on my skrill account
This my order number : 187626


нормально 24-12-2019 23:29:27 Даниил

Очень долго и очень большая комиссия, но к сожалению лучше этого сервиса на данный момент ничего нет.


нормально 15-11-2019 23:16:15 Любенко

Вывод средств со счета скрил 83 доллара. На счет Киви поступило 70 долл (по курсу). Комиссия 13 доларов (почти 15 процентов). (курсовые разницы, комисия обменника).
Вывод: ДОРОГО. Зато быстро (1 день).


нормально 19-09-2019 15:04:30 Ayoub

lhave
I waited too much
And you reply
For all questions
And you made me
Send to you
the money
B more than 34 hours
Knowing
You are saying
24 hours after receiving the money
The extension will be sent
She has gone
More
Than 24 hours
But so far
Nothing arrived
Please send me now
I have joined
Very much
Thank you very much for your understanding


нормально 22-07-2019 19:37:40 Daniel

очень нудный сервис,все жду деньги со вчерашнего дня , тех молчит,


нормально 16-06-2019 19:54:20 Evgheni

служба поддержки не отвечает на мои сообщения после перевода, обещали в течение 2 календарных дней, прошло уже 44 часа а перевод на меня так и не осуществлен.


нормально 29-05-2019 21:02:04 Hicham

Transaction took about 4 days


нормально 21-05-2019 10:15:29 Тимур

Все хорошо , но раньше работали быстрее , хотя раньше мой статус был ниже чем сейчас , печально :-(


нормально 07-04-2019 21:29:37 Виктор

1. Считаю анахронизмом прикрепления скриншотов только через файл.Почему не использовать по желанию клиента ссылку сохранения скриншота на сервере.
2.Значится так: перевод с PayPal на QWI если в пересчете с USD, то отдал 1111.85 руб. получил 732.26 рубля. Так что первый опыт совершения обмена посредством сервиса ExchangeX TeaM мне обошелся в минус 379.59 рубля. Ребенку с QWI на игру деньги перевел (с PayPal не берут). За это низкий поклон и большое человеческое спасибо! Ну а так, лучше в интернете что либо купить, чем этот грабительский обмен совершать.


нормально 07-03-2019 20:13:39 Никита

Долго переводили деньги.


нормально 07-12-2018 00:06:38 Анна

Делали первый обмен. Скрилл на ВМЗ. Задержка 3 дня с суммы 80 долл. Надеюсь следующие обмены будут значительно быстрее. Сервис, через который делали обмен до этого - возобновил работу. Здесь курс немного лучше, но если задержки будут больше 1 дня - думаю вернусь к прошлому сервису. Также по прошествии 3 суток деньги не были переведены, и мне пришлось писать в поддержку чтоб перевели деньги.


нормально 09-09-2018 13:18:23 Дмитрий

Долгое ожидание. Переводил с пайпал на киви. 2 дня прошло. Сказали, перевод осуществили. Но, деньги не поступили. Пришлось ждать ещё 12 часов.

Ответ представителя ExchangeX.biz:
Приносим извинения за неудобства и задержку, хотя стараемся их и не допускать. Платеж отправлен.


нормально 16-08-2018 01:49:59 Sharif

Service should be more fast


нормально 05-08-2018 20:24:53 Andreas

Очень долгое время обработки.


нормально 22-05-2018 14:49:09 Sudarat

customer service is very good but just too complicate for first time to use service I hope next time would be more easy


нормально 10-04-2018 16:02:44 Khouloud

good service


нормально 25-11-2017 17:41:22 Наталья

Сервис хороший, но два жирных минуса и оценка - 3

Минусы:
1) Большая комиссия - 13.9%
2) Задержка обмена аж 7 дней (сделали бы 3)


нормально 19-11-2017 23:03:37 Christine

The service was okay. They were able to process my money. But, I would appreciate it if they would be more responsive to the client's messages. I noticed that it took them a long time to reply to me. Especially, if I had urgent concerns & needed their help.

Thank you. 🙂


нормально 26-10-2017 08:12:26 Михаил

необходимо было спасти остатки средств с беспантового кошелька skrill, перевести их на paypal. из суммы 17,17 баксов :-) было вычтено 5 долларов зауслугу данного сервиса :-) еще около доллара забрал paypal. итого: из 17 долларов на выходе вышло 11. сам процесс перевода длился в течении суток. переговоры были доточными. переписка велась до последнего, отсылались различные скрины, данные, затем попросили чтобы емэил кошельков был одинаковым. после всех муторных не сложных штрихов, через чуть более суток получил остатки остатков деньгов :-) вывод: для небольших сумм услуга дорогая и долгая.


нормально 23-07-2017 13:22:00 Anna

Обмен произошел, как и было указано. В целом результатом довольна.
Главный минус - Слишком много личной информации потребовали для обычного обмена. Из-за этого время обмена увеличилось.


нормально 13-06-2017 00:12:09 Елизавета

Медленно по моим меркам (перевод с вебмани на скрил осуществили за 10часов), ранее обменивала на другом ресурсе за 10минут. А так в целом все отслеживается и поэтапно происходит, если не к спеху то норм. Также сотрудник Карина, пояснила мне, что если было нужно быстро осуществить перевод, то нужно было указать в примечаниях об этом, так что возможно это и мое упущение...

Ответ представителя ExchangeX.biz:
Приносим извинения если срок обмена (8 часов с момента от подачи Вами заявки до Вашей оплаты) показался Вам долгим. При необходимости срочного обмена держите связь по skype/icq, после чего подавайте заявку на сайте и уведомляйте нас в skype/icq, ответим в заявку быстрее. Также не забывайте, что обмены (запрос информации при необходимости, реквизиты и пр.) - только через наш сайт; обменов непосредственно в skype/icq не производим, реквизитов по skype/icq также не высылаем.


нормально 11-12-2016 13:12:33 Максим

напрягает муторная процедура верификации,
придумайте что то по проще!


нормально 01-12-2016 13:59:12 Alexandr

Просто ингорящие сотрудники, и сначало говорили что быстро вывод, потом игнор, да я видел с чем соглашался, я платил комисию 11% не для того чтобы ждать 3 дня.
А вообщем претензий не имею. Спасибо.


нормально 23-09-2016 22:56:34 Jahidur

I add karina and daniel 3 days ago on skype.. But they didn't reply.. :/


нормально 15-09-2016 23:49:32 Виктор

Деньги пришли , жаль что так так долго приходится ждать, больше двух недель


нормально 18-06-2016 14:59:55 Артём

Первый опыт честно скажу был напряжённым, после оплаты нужно предоставить кучу всяких скринов, но когда начинаешь вдумываться то становиться ясно что люди просто думают о безопасности. Первый обмен у меня занял 2 дня времени, но никакого негатива это не дало, так как было заранее обговорено администрацией. Впечатление о обменке буду стоить начиная со второго обмена


нормально 10-06-2016 16:16:37 Артём

очень долго ждать


нормально 17-05-2016 13:17:47 Abdelkhalek

Great service, got the exchange on time as promised. However, I believe 7 days is too long for transaction to take place compared to other exchange services are that instant.


нормально 02-04-2016 13:03:30 Guy

My personal feedback and experience with your service; For the high commission you charging is taking too long for to releasing the funds. The service needs to be faster process..


нормально 18-03-2016 14:49:06 Bogdan Gabriel

quick support, long waiting, much info required, hopefully safe.


нормально 16-02-2016 22:19:05 Scelo

Normal


нормально 20-01-2016 22:27:04 Ojars

Ne ocenj horosho.


нормально 20-12-2015 03:50:33 Aleksey

Пошли на встречу.


нормально 30-11-2015 00:13:27 Tawfeeq

good service but they take high commission


нормально 05-11-2015 18:36:27 Lidiya

Первый раз я пользовалась этим обменником. Время на обмен ушло больше суток - это многовато. СМС с кодом пришла только на второй день, и % берут слишком большой. Я бы не хотела больше пользоваться этим обменником.


нормально 04-09-2015 21:40:52 Абдувахоб

еще никогда так сложно не было с переводом. но с paypal на perfect это что то. пришлось ждать 3 дня. атак с другими кошельками все было быстро и легко. думаю следующие переводы с paypal будет быстрее....


нормально 15-08-2015 03:13:47 Геннадий

Переводил деньги с PayPal на Яндекс. Немало ждал(так как был первый обмен), но дождался своего, теперь доволен! Проверено! Спасибо Вам большое!)


нормально 28-07-2015 15:35:10 Вячеслав

Плюсы - обменник работает.
Минусы - адская комиссия и очень жесткие требования без всяких гарантий выполнения обязательств.
Но если очень припрет то пользоваться можно.


нормально 04-04-2015 17:38:52 Надежда

Я первый раз выводила и ждала 5 дней и это меня напрягало. Деньги получила, как и обещали. Удовлетворена.


нормально 25-03-2015 01:05:00 Michael

Перевод получен.


нормально 07-03-2015 17:58:40 Vladimir

Очень всё усложнено и весь обмен занимает слишком много времени. Я скажу вам что ваш сервис самый медленный и сложный каким либо я пользовался вообще. Просто мне лень было искать других, т.к я уже второй раз меняю у вас. Мне надо ваш сервис но скоростной 1-3 дня, не 5-10 дней. Ну со сложностью можно справиться если человек опытный пользователь.

Ответ представителя ExchangeX.biz:
Для новых клиентов в соответствии с условиями обмена для повышения нашей безопасности применяется задержка выплаты.
Для давних клиентов задержки выплаты как правило нет вовсе.



нормально 16-02-2015 18:00:35 Владимир

Я первый раз пользуюсь услугой обмена, разобраться можно. Но вот комиссия, извините бандитская. Я просто от безъисходности воспользовался. А если б потребовалось обменять 500 рублей? При комиссии 300 рублей??? Надо использовать дефференцированную систему комиссии. Чем больше сумма обмена, тем выше процент. А вы начинающих пользователей просто отпугиваете и обираете.


нормально 22-12-2014 06:54:58 Владимир

Перевод получил, правда пришлось понервничать из-за сроков и комиссии. Хорошо, что автобиографию не пришлось писать. Буду пользоваться и дальше, т.к. других вариантов пока не нашел.


нормально 22-05-2014 13:41:15 Владимир

Обменник неплохой хотя бы уже по той причине, что подобных существует очень мало (нашел всего 2), но дороговат конечно. Нужно было 25 Sriil долларов вынужден был отдать 25 WMZ, а это 20% от сделки - жирновато... Сам процесс обошелся без каких-либо эксцессов, но немножко медленно больше полутора часа. При всей бедности выбора других альтернатив не нашел.


нормально 22-04-2014 06:04:29 264413440935

Every day they take longer to make the exchange, you have to be almost begging the executives to send the money.

Those days when the exchanges were almost automated will miss you.

Ответ представителя ExchangeX.biz:
Sorry for any incoinvience.
If you need to exchange money fastly,- please write about it in the comment.
Now we are working full days again.



нормально 25-11-2013 12:21:23 Mladen

Service is OK, but verification is to long and complicated


нормально 12-04-2013 14:46:06 Сергей

Я тут первый раз обменивал..с одной стороны все нормально ( не кидалово !, общение ! ), а с другой плоховато ( 11 дней ждал денег (((, за 50 долл взяли 5 ((( ).........а другого выбора то нет......единственный сервис, который меняет Скрилл на Вебмани.


нормально 05-02-2013 01:57:56 Favier

Porcess are too too long and so complicate ! You should give a time line to explain when all will complete !


1 2 3 4 | все | 62 из 62