Оставить свой отзыв Вы можете в разделе "Мой Аккаунт" панели управления заявками.
russian (5363)   english (1263)   все (6626)
5 - отлично 4 - хорошо 3 - нормально 2 - плохо 1 - отвратительно среднее значение
6090 380 60 41 55 4.87 из 5
1 2 3 | все | 20 из 55

отвратительно 15-11-2023 14:46:52 Валерий

PayPal они не смогли оплатить . Виноват конечно клиент (я). Деньги вернуть не хотят. Скорости расмотрения заявки просто "космические". Еще в ответах присутствуют уничижительные ноты. Проходите мимо проходимцев !!!

Ответ представителя ExchangeX.biz:
Как вижу, возврат мы Вам произвели через 3.5 часа после Вашего ответа. Перепроверьте Вашу карту просьба.
Проблема по зачислению на Ваш пейпал -- действительно на Вашей стороне.



отвратительно 08-10-2023 15:43:44 Ay

Terrible service

Ответ представителя ExchangeX.biz:
Provide all information in the exchange request, we will check it. As I see, you already have 1 completed exchange and put a new exchange request. Thank you.


отвратительно 22-06-2023 04:38:52 Георги

Вроде бы не плохой обменник. В продолжении будет видно.

Ответ представителя ExchangeX.biz:
Почему тогда поставили самую низкую оценку в отзыве?)


отвратительно 16-06-2023 00:20:09 Вероника

Не работает

Ответ представителя ExchangeX.biz:
Проверил, у Вас уже есть один совершенный обмен, соответственно все работает в конкретно в Вашем случае. Если сталкиваетесь с какими-то техническими или т.п. проблемами - в деталях отпишите все в заявку. Наши специалисты рассмотрят ситуацию. Благодарствую.


отвратительно 22-03-2023 18:50:33 Ekaterina

Отправила сумму на обмен с аккаунта PayPal на дебитовую карту. В час ночи менеджер написала, что реквизиты неактуальны, в 7 утра отправила сумму на конвертацию.

Все попытки вернуть деньги оказались тщетными ( при том, что компания знает личный мобильный владельца света PayPal). Дозвониться до него невозможно.

Делаю вывод, что данная фирма не заинтересована в возврате денег клиентам в таких случаях.

Ответ представителя ExchangeX.biz:
Почти четверо суток мы ждали Вас до отмены реквизитов. Согласно оговоренным с Вами условиям, оплаты на отмененные реквизиты не принимаются и деньги могут стать потерянными. В заявку об отменен реквизитов мы сообщили, Вы же решили на них оплатить спустя 8 часов после нашего уведомления, соответственно спустя 4 дня с момента подачи заявки, хотя нами с Вами было оговорено, что подобное не приемлемо.


отвратительно 27-02-2023 21:22:37 Viktor

мошенники !!! не верьте !!!

Ответ представителя ExchangeX.biz:
Мы в разное время с 3 разных аккаунтов усердно пытались отправить Вам Ваши 11.75 USD, но Ваш аккаунт согласно ошибке на сайте пейпал, принимать платежи не может. У нас предположения , что он не верифицирован. Вам даны рекомендации по обращению в службу технической поддержки платежной системы paypal для прояснения сущности ситуации. За Вас мы это увы сделать не можем.


отвратительно 22-12-2022 11:55:25 Олег

баснословные комиссии. Требуют пастпортные данные.

Ответ представителя ExchangeX.biz:
Как вижу из заявки, по Вашей заявке комиссию установлена минимальная 5 USD. По паспортным данным разъяснение наш сотрудник в заявке дал, очень много скама говоря кратко.


отвратительно 02-11-2022 01:44:55 Irina

д*рмо.

Ответ представителя ExchangeX.biz:
В заявке Вам была сообщена сущность Вашей ситуации. Просьба связаться с пейпалом для обсуждения Ваших договоренностей о работе с ними. Ваши с ними договоренности нас не касаются никак и мы в них вмешаться не можем. Спасибо.


отвратительно 04-08-2022 00:08:22 Sergey

Свои условия они не выполнили, т.к. ввели в заблуждение, и денег назад не вернули, так что думайте стоит с ними связываться...

Ответ представителя ExchangeX.biz:
Ваш пейпал не может принимать средства, мы физически на него ничего отправить соответственно не можем. Отпишите в заявочку для разбирательства. Спасибо.


отвратительно 14-01-2022 23:45:27 Boriss

Не советую этот сервис ни кому во первых ужасно долго и ужасно множество подтверждений надо и самое главное что в конце вас ещё обдерут на проценты так что вы уже эти деньги не захотите

Ответ представителя ExchangeX.biz:
Проясните в деталях, о каком обдиралове на проценты идет речь. Как мы с Вами оговаривали до обмена, выслали Вам 8.74 WMZ...


отвратительно 28-08-2021 00:31:15 Armin

You do not have a good response speed at all
You do not cancel my order, I want my money

Ответ представителя ExchangeX.biz:
Exchange term was agreed before the exchange.
Payment in amount 3 USD was sent in this term, in 21 hrs after your payment.



отвратительно 31-07-2021 14:47:51 Андрей

Гнилая контора, перевели деньги на skrill, а я их использовать не могу. Не вздумайте обращаться к ним. Наебалово.

Ответ представителя ExchangeX.biz:
В заявочку проясните все в деталях, проверим. Спасибо.


отвратительно 21-07-2021 15:53:29 Nir

Its over 24 hours and got nothing there is anyone to respond?
Order viewed by Karina (4 h 51 min 55 sec ago).

Ответ представителя ExchangeX.biz:
Exchange term 0-24 hrs. I have checked, term is not passed at this time. Recheck plz. Thank you.


отвратительно 29-06-2021 11:02:02 Ralda

Обменный пункт? Шарашкина кантора! Не в состоянии разсчитать все комисмионные,которые обнаруживаются уже в процессе и вы получаете сумму на много меньше,чем эти вам в начале указали. Опаздывает обмен на два дня дольше,чем сами обещают! И присилают непонятнымы частями от разных субьектов! Поищите что то более достойное вместо этой мерзости!

Ответ представителя ExchangeX.biz:
Проверил. Сумму отправили даже больше, чем были должны. В заявочку, пожалуйста, подробную информацию пришлите для перепроверки. Там дополнительно запросили мы ее у Вас. Спасибо.


отвратительно 25-06-2021 19:02:01 Ahmet

The service is very slow for wmz to paypal.

Ответ представителя ExchangeX.biz:
Sorry for the little delay. As I see, all your exchanges are completed now. Thank you.


отвратительно 14-06-2021 14:28:50 Дмитрий

Жду 23 час. Никто не отвечает . Мои 11500 зависли здесь . Пишу сутки в Скайп в три аккаунта , в телеграм, в обратную связь и на почту . Нигде не ответа . Не могу получить деньги назад !! При том что я старый клиент . 2017 года регистрации

Ответ представителя ExchangeX.biz:
Пишите обо всем в заявку. Вы подали ее на обмен в адрес третьего лица, магазина, да еще и доп. условия нам выставили. Увы, но помочь Вам с таким обменом не сможем. Произвели Вам возврат.


отвратительно 07-06-2021 10:41:15 Vjaceslavs

Просто ужасное отношение к клиенту.Отвечали оперативно,до момента пока перевел денег!Так как мне надо оперативно,я задал вопрос,возможно ли это?на что Менеджер Карина сказала что если с paypal на сбер будет оперативно!Я спросил насколько оперативно?так как если это пару часов ждать,то мне не актуально!сказала переводите,переведем вам ускоренно! В итоге перевел и Карина перестала отвечать вообще!!!в телеграме сказали все вопросы пишите в заявочку,на которую они перестали отвечать!!я задавал вопросы в телеграмме,мне просто написали не отвлекайте и стерли переписку!!!ответили через 4 часа,общей фразой,что в рабочее время Карина вам ответит!учитывая что перевел я денег около часа ночи и карина отвечала)Потом еще 5 часов молчания.Получил деньги я через 10 часов,когда мне уже было не актуально!то есть мало того что 13%,так еще и отношения такое,где не видел не в одном месте!Просто ужасное послевкусие!!!

Ответ представителя ExchangeX.biz:
Проверил Вашу заявку. Все с нашей стороны было в заранее оговоренный перед обменом срок.


отвратительно 08-05-2021 19:38:48 Асхат

Долго тянут со всякой верификацией и идентификацией. Прошло 2.5 суток, и после длительной беседы, где поддержка отвечает когда ей вздумается пришли деньги со значительным снятием процентов. Более того, этот сервис сам полностью не проводит транзакцию. Только через 1 или 2 дня после проверки твоих данных, ты сам переводишь кому то свои средства и только после опять же проверки, которая длилась около суток переводят. Никому не советую, хотел их послать уже на х..! Мракобесы!

Ответ представителя ExchangeX.biz:
Как вижу, обмен у Вас уже произведен. В заявку проясните в деталях Вашу проблему.


отвратительно 20-04-2021 20:55:37 Алексей

Заказал обмен 63 wmz webmani на 60 skrill US пришло 50 skrill USD????????????

Ответ представителя ExchangeX.biz:
Получили от Вас жалобы где только можно. Сроки обмена только начались сегодня, еще у нас по оговоренным Вам условиям три дня, проясните сущность Вашей проблемы в деталях и зачем Вы везде проспамили, а также новые заявочки просьба не подавайте из-за проблем с Вами, спасибо.


отвратительно 12-02-2021 16:56:29 Сафарбек

Раз 5 вывожу с пейпал на вмр, сбер, из-за того, что официальный вывод через сам пейпал занимает несколько дней.

Комиссия средняя, скорость работы не то, что хотелось бы. Т.к. иногда весь процесс вывода занимает столько же, сколько и вывод на банковский счет в будние дни.

Вывода по моей последней заявке всё еще нет(в целом прошло 12ч+), администрация для "моментального обмена" попросила перевести личным платежом на левую палку, а после - кинула в игнор.

Это последний раз, когда я работаю с этим сервисом.
Лучше выводить официально, хоть и занимает пару дней времени, чем всё время быть на нервах из-за игнорирования администрации.


1 2 3 | все | 20 из 55